2016年终总结

Achievement

1、业绩：展翅战略见到成效，业绩比2015年增长一倍
   一年半以前，公司开始执行向两边扩展的展翅战略，经过一年半的探索和积累，我们在上海和苏州市场都取得了明显的回报。2016年，公司业绩增长1倍，单子的价格与数量均有了长足的提升，为我们进一步深挖上海市场积累了宝贵的经验和案例。客户质量方面，新增上市公司客户4家，集团公司2家，还完成了几个有一定难度的项目开发。

2、技术：

   设计和开发人员积极学习响应式网站建设技术，公司也增加了专门做响应式网站前端开发的技术人员，让我们在响应式网站开发方面领先于域内公司，开发响应式网站50余家。

   商城开发方面，我们开发了分销、PC+手机+微信一体化解决方案等技术，因应新的市场需求提供了可行的解决方案。

APP开发方面，我们掌握了安卓与苹果系统开发WEB APP的相关技术，开发了金融行业解决方案

3、公司治理方面
   调整了部分核心岗位的薪资计算方式，经过调整，技术岗位上，一定程度上避免了薪资差距过大带来的失衡，而业务部门的薪资经过调整，使得分配制度和个人业绩有了更紧密的联系，提高了销售人员的积极性。薪资调整适度控制了公司成本，也使公司有了更大的空间增加广告投入，进而帮助业务人员提高业绩，销售业绩的提高也会惠及所有岗位，而事实上，设计与销售的收入今年都有了将近一倍的增长，我们核心岗位的收入水平相对同业明显拉开了档次。

成绩不容抹杀，然而深处瞬息万变的互联网行业，面对激烈的市场竞争，这些成绩微不足道。生于忧患，死于安乐，要意识到还有很多做得不好的地方在阻碍公司前进。

Deficiencies

缺点：

1、管理缺位

   财务管理的不规范已伤及股东对公司的信任，建立规范的财务制度刻不容缓。公司规模小的时候，团队成员之间彼此有深度的了解，依靠团队成员的互相信任就可以一起向前走，随着公司规模的扩大，需要有有力的机制来确保每个人的利益得到尊重，规范、透明的财务制度成了信任的基础。

   销售部正在羸弱的基础上一步步成长，需要为每一天、每一周、每一个月、每个季度都订立目标，围绕目标配置资源、明确方法，及时督促，并实行严格的考核和奖惩，想尽一切办法调动大家的积极性，补强销售部的实力。由于分工的细化和团队成员的增加，当之前由一个人做的工作变成一群人做的时候，如果管理没有及时改进，则容易引发问题。

流程管理方面，需要强化负责人制，需要建立项目精力的责任意识，使项目经理有更大的主动性和责任感参与项目执行管理，提高执行效率。

2、新人筛选、培训与考核

   很多人都提到了对新人培训和考核的不足。需要有更频繁的培训帮助新人快速掌握工作技能，融入工作氛围，也需要对新人的成长情况及时考核，引导新人像打游戏通关一样，循着正确的路径成长为可用之才。2016年，我们没有及时观察每个新人的成长和贡献，导致公司浪费了大量的时间和精力。

3、SEO效果下降

   年初的时候，官网raisedesign.cn三个关键词三个关键词均排名百度首页，但是在我将内容管理工作交由其他人处理以后，官网关键词排名反而缓慢下降，目前三个主要的关键词：上海网站建设、上海网站制作、上海网站设计排名均不在前2页

4、惟妙公司运营进展缓慢，从SEO效果、网站细节完善到猪八戒店铺的运营均没有明显的收效

Goal

2017目标：营业额再增加一倍

一、大力提升SEO效果
  新的一年，我亲自操刀负责上海和苏州官网的用户体验改善和内容管理，通过持续不断的网站内容优化提升搜索引擎排名效果，使重要关键词重回首页，力争前三。

二、加大搜索引擎推广投入
  对百度、360、搜狗的研究和投入增加一倍。2016年制作的官网和积累的案例让我们的官网有了较高的转化率，使得我们在搜索引擎推广方面具有相对的优势。目前每天的推广预算基本上上半天就用完，新的一年，推广预算增加一倍，预计还能带来一倍的业绩增加

三、新增猪八戒平台推广

  去年我们开通了惟妙广告分公司，分公司入驻金枫产业园，借由产业园的支持开通了猪八戒账户，但产业园在政策和服务上存在诸多不到位的情况，为了提高效率，我们要用上海润滋的名义重新开通一个猪八戒账号，我们亲自负责前期的店铺运营。

四、人员方面

   抓住年初的好时机，升级公司的人员配置，新增精干的.NET开发、SEO技术人员和销售人员，补充新鲜血液，建立以老带新的责任和利益安排体制，建立培训体系，及时跟踪考核，帮助新人融入团队并发挥作用。

   成立新人成长工作组，老员工为新员工的成长制定详细的方略并及时考核，要根据不同的工作性质布置作业并检查作业完成情况，手把手带领新员工成长。

五、管理方面

   流程管理：1、强化责任，每个项目由一个有丰富经验的技术人员担任统筹，协调所有项目相关人员，疏通所有环节，控制进度，根据完成效率也要进行相应的奖惩。

   2、销售部管理：考勤、奖惩等制度执行不力，团队意识淡薄，业务员对享受公司的支持感到理所当然却对打不成业绩目标感到无所谓，接单太容易了以致大家干脆放弃了主动开发，开创性不足。
   需要根据目标制定详细的行动计划并检视执行情况，主动开发需要有明确的的工作量要求。  

   需要强化目标意识，在公司给予充分支持的情况下，每个人对业绩目标需要有更多的敬畏感，对完不成目标的需要有书面的反省并公之于众，新年将加大奖惩力度，达成目标加大奖励，打不成的处以同样幅度的惩罚。

六、环境改善

前七年，我们坚持不为非核心价值买单，有限的资源用于提升服务品质与员工福祉，获得了应有的回报。但办公环境已制约我们对新人的招聘、培训，继而制约公司的发展。我们也需要更有仪式感的会议室来提高会议的质量，所以新的办公场所也需要在上半年敲定，新的场所将更宽敞、更有艺术感、有专门的的培训和会议场所，为技术与销售提供更好的支持。

七、项目

需要培养的能力：

1、专业摄影。网站素材的质量很大水平上决定着网站的品质，产品、场所、人物的专业拍摄都对网站增色不少，对我们走品牌化路线，提高附加值也起着重要的作用。

2、加强APP、小程序等项目的研究，与时俱进，抓住日益变化的客户需求，提供夫妇市场需要的解决方案。

3、整合营销。

    网站是网络营销的基础性工具，并不是充分的工具，我们需要为客户提供更多渠道的推广，更专业的运营管理，深度介入项目运营，更深度配合客户在特定行业深耕细作

3、VI设计

VI作为和网站一样的时代风口风口，有着极大的市场空间，做好精品VI网站的用户体验与优化推广，不光为我们带来发展的另一种可能，也会帮助我们发展更多的合作伙伴，我们借由网络营销方面的优势获取客户资源，采取灵活、有效的方式处理订单，和合作伙伴互惠合作。

4、自营SI设计网站。

    去年曾拒绝数家客户对SI设计网站的投资意向，是为了我们能和真正优质、互补的合作商建立合作，这个项目酝酿已久，新的一年将开花结果